Политика возврата

Последнее обновление: 31 мая 2026 г.

Общие положения

Настоящая Политика возврата разъясняет нашу позицию в отношении возврата средств за подписки и иные платежи, совершённые в пользу Qwizify. Оформляя подписку или совершая платёж, вы соглашаетесь с настоящей политикой.

Подписки возврату не подлежат

Все платежи за подписку — включая ежемесячные и ежегодные тарифы (Starter, Creator и Pro) — возврату не подлежат. После того как подписка приобретена или продлена, плата за соответствующий расчётный период является окончательной, и мы не предоставляем возврат средств или зачёты за неполные периоды, неиспользованные функции либо понижение тарифа.

Все платежи возврату не подлежат

Все платежи, совершённые в пользу Qwizify, включая разовые покупки и пожертвования, являются окончательными и возврату не подлежат, за исключением случаев, когда возврат средств требуется в соответствии с применимым законодательством.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время. Отмена прекращает дальнейшие продления; доступ к вашему тарифу сохраняется до окончания текущего оплаченного расчётного периода. Отмена не даёт права на возврат средств за текущий период.

Исключения

Если вы приобрели подписку через сторонний магазин (Apple App Store или Google Play) либо платёжный сервис, к ней также применяются правила возврата средств такого поставщика, и запросы на возврат, возможно, потребуется направлять непосредственно ему. Ничто в настоящей политике не ограничивает какие-либо неотъемлемые права, которыми вы обладаете в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики возврата, свяжитесь с нами:

• Email: help@qwizify.com